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Présentation de GLPI:

C'est une solution de gestion de parc informatique et de help-desk, qui permet une gestion parfaite de votre infrastructure et le support IT les principales fonctionnalités sont :

  • Service Desk ITIL (Helpdesk, SLA...)
  • Gestion et suivi des ressources informatiques
  • Inventaire automatisé avec Ocs inventory ou sans
  • Gestion et suivi des consommables
  • Base de connaissances
  • Gestion des réservations
  • Gestion des changements


Ocsinventory

NDA vous propose ses services pour :

  •           L’intégration et la mise à jour de la solution
  •           La formation fonctionnelle (Utilisateurs)
  •           La formation technique (Administrateurs)
  •           L’accompagnement
  •        Conseil et Support technique